數字化綜合管理平臺,也可以稱為數字化綜合服務平臺。因單位性質和實際需求不同,而實現的作用和相應的功能配置也各有不同。但是,數字化綜合管理平臺最終的目的卻是相同的:為系統內部的數字化管理,提供綜合、高效、統一的管理執行。
一、子系統接口功能
如果現有的系統中存在不同結構、邏輯,甚至開發程序都不同的子系統。例如,智慧社區中,人員統計管理、醫療教育、物業服務、監控等,各使用不同的軟硬件控制,甚至硬件品牌都不完全一樣(這種情況幾乎每個智能化系統中都會存在)。那么,綜合管理平臺就需要把這些子系統的接口對接過來,方便后期的數據收集整理運算。
所以,數字化綜合管理平臺中,現有子系統接口對接,是一個復雜且長期存在的功能和需要推進的工作。
二、數據匯總與挖掘
即使是綜合管理平臺,要對整個智能化系統進行綜合管理和服務。那么,整個系統中,包括子系統的數據需要按類型、標簽、參數等實際需求標準,進行整理和收集。在這個過程中,需要先對整個智能化系統中,每一個子系統的具體功能梳理清楚,并根據數據挖掘的原則和原理,制定相應的數據收集項目、標準。最后,在進行數據的收集和整理。
例如:企業數字化綜合管理系統中,對業務管理子系統中的數據進行收集,涉及到業務管理子系統中的績效考核相關數據進行收集,同時需要對行政管理系統中的考勤數據進行收集,還需要對在線辦公子系統中的銷售人員對相應的辦公功能、設備使用情況數據進行統計。這樣,才能綜合的測試出業務團隊的業績情況。
三、數據分析運算功能
數字化綜合管理系統中,重心的功能就是數據的分析和運算,這也是各種智能化管理、智慧化系統運營的核心。所謂“智慧化”,其實就是對各種數據進行挖掘、分析和運算。從而提升效率、降低成本、找準方向、做出行動。想實現數據的智能化管理,除了數據的分析運算外,還需要制定相應的數據執行能力,讓系統根據數據情況,自動執行相應的命令。
例如:智慧化交通系統中,日常最常見到的一項功能就是,當某段道路車流量太大,交通出現擁堵,綜合管理系統會在接收到該段路和周邊路段的車流數據后,通過綜合運算,測算出周邊道路的車流預期,從而自動調整該路段和周邊道路的交通信號燈,以達到分流該路段的車流,梳理交通的目的。
四、綜合管理執行功能
綜合管理執行功能,是整個綜合管理系統的底層框架,而這個底層架構又是在前面相應功能的基礎上架設出來的。所以,管理的執行功能與前面的數據相關功能、接口對接等密不可分。綜合管理執行功能,就是在整體需求的基礎上,開發建設的管理功能,為系統的運行提供相應的執行基礎和保障。
例如:智慧醫院中,患者在線掛號預約數據中,某一日的掛號數量過多,甚至某個醫生的科室掛號量太大。管理系統就需要提前安排相應的科室提前做準備,并為相應科室提供當日的就診專項服務,以提高就診效率。
數字化綜合管理系統,是一個復雜且繁瑣的系統,需要對接很多子系統的功能,并且需要軟硬件結合。整體的細分功能,可以按子系統獨立統計與運算后,再到綜合系統中與相應子系統數據進行匹配運算,再將相應的執行功能發出執行命令。所以,相關的功能會很多。如果搭建、運用這樣一個系統,將是未來大數據環境下,物聯網+人工智能+軟件開發+大數據應用的綜合運營能力的體現。也是社會發展、企業競爭力的關鍵。